Allgemeine Geschäftsbedingungen

DRK Landesverband Sachsen-Anhalt e.V.
Bildungswerk
Lüneburger Straße 2
39106 Magdeburg

Tel.: 0391-610 689 80
Fax: 0391-610 689 39
E-Mail: bildung(at)sachsen-anhalt.drk(dot)de

1. Geltungsbereich
Diese Teilnahmebedingungen gelten für sämtliche Bildungsangebote des Bildungswerks des DRK Landesverbandes Sachsen-Anhalt e. V. (DRK LVSA).

Es können abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Teilnahmebedingungen gelten. Diese sind in der Ausschreibung des betreffenden Bildungsangebotes angegeben. Mit der Anmeldung wird der Geltung seitens des Teilnehmers zugestimmt.

2. Zustandekommen des Vertrages
Die Anmeldung erfolgt entweder schriftlich (per Post, per Telefax oder E-Mail) oder über das im Internet zur Verfügung gestellte Onlineportal des Bildungswerkes. Mit der Anmeldung erkennt der Teilnehmer bzw. die entsendende Stelle die Teilnahmebedingungen an und verpflichtet sich zur Zahlung der Teilnahmegebühren. Der Vertragsschluss kommt nicht bereits mit dem Versenden der bloßen „Bestätigung der Anmeldung“ zustande, sondern erst nach Prüfung des Vertragsangebotes und der Verfügbarkeit der gewünschten Leistung durch Übersenden einer schriftlichen bzw. elektronischen Bestätigung (Einladung).

3. Zahlungsbedingungen
Die Rechnungslegung erfolgt, abhängig vom Bildungsangebot nach Beendigung der Bildungsveranstaltung bzw. für den Bereich der Altenpflege und Behindertenhilfe vor Beginn der Veranstaltung. Die Zusendung der Rechnung erfolgt per Post oder E-Mail. Die Teilnahmegebühren sind nach Zugang der Rechnung innerhalb von 14 Tagen unter Angabe der Rechnungsnummer zu entrichten, soweit nicht andere schriftliche Vereinbarungen getroffen wurden (z. B. Ratenzahlungen). Eventuell eingeräumte Rabatte gelten nur im Einzelfall. Die Teilnahmegebühren sind in der jeweiligen Ankündigung, im jährlich erstellten Bildungsprogramm sowie auf der Rechnung zu finden.

Bei Veranstaltungen, die nach SGB III/SGB II gefördert werden, werden die Veranstaltungsgebühren von der Arbeitsagentur/Jobcenter direkt an das Bildungswerk überwiesen. Der Teilnehmer erklärt sich einverstanden, dass die Lehrgangskosten von der Arbeitsagentur/dem Jobcenter direkt an das Bildungswerk überwiesen werden.

4. Rücktritt (vor Veranstaltungsbeginn)
Der Teilnehmer kann bis einen Tag vor Beginn der Veranstaltung vom Vertrag zurück treten. Der Rücktritt ist gegenüber dem Bildungswerk des DRK LVSA schriftlich (auch per E-Mail und Fax) anzuzeigen. Für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim DRK LVSA maßgebend.

Folgende Stornierungsbedingungen gelten:

  • Rücktritt bis zum Anmeldeschluss/Ende der Anmeldefrist:
    keine Stornierungskosten
  • späterer Rücktritt bis eine Woche vor Beginn der Veranstaltung:
    50 % der Teilnahmekosten
  • späterer Rücktritt bis zu einem (1) Tag vor Beginn der Veranstaltung:
    75 % der Teilnahmekosten
  • Rücktritt ab dem Tag des Beginns der Veranstaltung oder bei Nichterscheinen:
    gesamte Teilnahmekosten sind fällig

Bei Benennung eines geeigneten Ersatzteilnehmers, der die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt
und an Stelle des Kunden teilnimmt, werden keine Stornokosten fällig.
Teilnehmer, deren Teilnehmerkosten von der Agentur für Arbeit oder vom Jobcenter übernommen werden, haben ein kostenfreies Rücktrittsrecht bis zum Veranstaltungsbeginn im Falle des Versagens der Förderzusage.

5. Kündigung (nach Veranstaltungsbeginn)
Bei Bildungsangeboten mit einer Dauer von bis zu drei Monaten ist eine Kündigung ausgeschlossen. Erstrecken sich Bildungsangebote über mehrere Abschnitte/Module und übersteigt der gesamte Zeitraum mehr als drei Monate, kann der Teilnehmer den Vertrag unter Einhaltung einer Frist von sechs Wochen erstmals zum Ende der ersten drei Monate und im Weiteren jeweils zum Ende der nächsten drei Monate ohne Angabe von Gründen kündigen.

Das gesetzliche Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Als wichtiger Grund zur fristlosen Kündigung durch den DRK LVSA gelten insbesondere, die anhaltende oder schwerwiegende Störung der Veranstaltung durch den Teilnehmer, wodurch den Grundsätzen des Deutschen Roten Kreuzes zuwider gehandelt wird, die Begehung einer Straftat (z.B. Diebstahl, Sachbeschädigung), das wiederholte unentschuldigte Fernbleiben von der Bildungsmaßnahme oder Zahlungsverzug mit mehr als zwei Raten im Fall einer Ratenzahlungsvereinbarung.

Teilnehmer, deren Teilnehmerkosten von der Agentur für Arbeit oder vom Jobcenter übernommen werden, können aus einem wichtigen Grund (Arbeitsaufnahme, Wegfall der Förderung) die Maßnahme fristlos und kostenfrei kündigen.

6. Absage und Änderungen durch das Bildungswerk des DRK LVSA
Der DRK LVSA ist berechtigt, jederzeit aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten oder das Bildungsangebot auf einen anderen Termin zu verschieben. Ein wichtiger Grund liegt beispielsweise vor, wenn für ein Bildungsangebot nicht genügend Anmeldungen vorliegen (Unterschreitung der Mindesteilnehmerzahl) oder das Bildungsangebot durch Krankheit des Referenten oder wegen unvorhersehbarer Ereignisse abgesagt werden muss. In vorgenannten Fällen werden bereits gezahlte Teilnahmekosten vollständig zurückerstattet.

Bei zeitlicher Verschiebung besteht ein Rücktrittsrecht des Teilnehmers. Ein Anspruch des Kunden auf Schadenersatz besteht nicht.

Die Veranstaltungen werden entsprechend dem veröffentlichten Programm durchgeführt. Der DRK LVSA behält sich jedoch den Wechsel von Referenten und/oder eine Verlegung bzw. Änderung im Programmablauf vor, sofern dies das Veranstaltungsziel nicht grundlegend verändert. Ein Wechsel der Referenten sowie Änderungen im Veranstaltungsablauf berechtigen den Teilnehmer nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Kürzung von Teilnahmegebühren. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche gleich welcher Art, sind ausgeschlossen.

7. Haftung
Der DRK LVSA haftet nur, wenn der Schaden durch vorsätzlich oder grob fahrlässiges Verhalten oder Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen herbeigeführt wurde.
Die Haftung für Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit nach § 823 BGB bleibt von dem Ausschluss unberührt.
Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Garderobe oder sonstigen mitgeführten Gegenständen übernimmt der DRK LVSA grundsätzlich keine Haftung.

8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß DSGVO erhoben, verarbeitet und genutzt. Der Teilnehmer hat das Recht, der Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten jederzeit zu widersprechen. Es gilt unsere Datenschutzerklärung.

9. Urheberrechtschutz
Die dem Teilnehmer ausgehändigten Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sie dienen ausschließlich zur persönlichen Nutzung. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der ausgehändigten Unterlagen ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des DRK LVSA bzw. des urhebenden Referenten gestattet.

10. Gerichtstand
Gerichtsstand für die Geltendmachung von Ansprüchen für beide Vertragspartner ist Magdeburg, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

11. Nebenabreden / Unwirksamkeit
Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Klauseln dieser Bedingungen bleibt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln unberührt.

Widerrufserklärung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

DRK Landesverband Sachsen-Anhalt e.V.
Bildungswerk Lüneburger Straße 2
39106 Magdeburg

Tel.: 0391-610689-83
Fax: 0391-610689-39
E-Mail: bildung@sachsen-anhalt.drk.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts
rechtzeitig vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung 
über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion
eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Beginn der Dienstleistung vor dem Ende der Widerrufsfrist
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen (Aus-, Fort-oder Weiterbildung) während der Widerrufsfrist
beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem
Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, 
bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen
Dienstleistungen entspricht.

WIDERRUFSFORMULARWenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an:DRK Landesverband Sachsen-Anhalt e.V.Bildungswerk Lüneburger Straße 2 39106 MagdeburgTel.: 0391-610689-83Fax: 0391-610689-39E-Mail: bildung@sachsen-anhalt.drk.deHiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (Lehrgang/Seminar und Buchungsnummer):Gebucht am:Name des/der Verbraucher(s):Anschrift des/der Verbraucher(s):Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)Datum:(*) Unzutreffendes streichen



Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an:

DRK Landesverband Sachsen-Anhalt e.V.
Bildungswerk Lüneburger Straße 2 3
9106 Magdeburg



Tel.: 0391-610689-83
Fax: 0391-610689-39
E-Mail: bildung@sachsen-anhalt.drk.de



Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (Lehrgang/Seminar und Buchungsnummer):

 
 
 

Gebucht am:

 

Name des/der Verbraucher(s):

 

Anschrift des/der Verbraucher(s):

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)




Datum:

(*) Unzutreffendes streichen